Términos y Condiciones

Urban Eggs es un marketplace que conecta a clientes con pequeños productores verificados de huevo en la Zona Metropolitana de Guadalajara. Ofrecemos compra por pedido y, opcionalmente, suscripción con entregas recurrentes.

Eres responsable de la información que proporcionas y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Debes ser mayor de edad para crear una cuenta y realizar compras.

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN). El cobro se realiza al confirmar tu pedido, por los medios de pago disponibles. Podemos actualizar precios y disponibilidad en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar tu pedido.

Entregamos dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara según la cobertura disponible. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por zona, clima o disponibilidad. Compartiremos la ventana de entrega estimada al confirmar tu pedido.

Si tu pedido llega en mal estado o no cumple con la calidad ofrecida, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega y lo resolveremos con reposición o el ajuste correspondiente, previa validación.

La suscripción es opcional. Puedes ajustar cantidad y frecuencia, o pausar y cancelar en cualquier momento desde tu cuenta, sin penalización, antes de la preparación del siguiente envío.

La marca, el contenido y los materiales del sitio son propiedad de Urban Eggs o de sus titulares y están protegidos por la ley. No pueden usarse sin autorización.

Prestamos el servicio con diligencia razonable. En la medida permitida por la ley, Urban Eggs no será responsable por daños indirectos o imprevisibles derivados del uso del sitio o los servicios.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, salvo los derechos que la ley reconozca al consumidor.

Para dudas sobre estos Términos, escríbenos a [email protected].